VERZENDVOORWAARDEN DONICARS

Gratis verzending bij alle bestellingen in Frankrijk

Verzending binnen 48 uur (werkdagen) vanuit ons magazijn in Frankrijk. In Frankrijk wordt de bestelling daarna binnen 48 tot 72 uur met Colissimo geleverd op het bij de bestelling opgegeven postadres. Onze producten worden wereldwijd geleverd: voor andere landen wordt de geschatte levertijd bij het bestellen getoond. De verzendkosten voor Frankrijk komen voor rekening van de verkoper, exclusief verzekering (optie).

Levering naar een afhaalpunt (Mondial Relay), in Frankrijk eveneens gratis: 2 tot 6 werkdagen na verzending.

De verzendtermijn omvat het voorbereiden van de bestelling of de maatwerkset en de facturatie. Bij een tijdelijke voorraadonderbreking informeren wij u vóór verzending per e-mail over de nieuwe termijn.

Bij verzending van de bestelling ontvangt de klant automatisch een e-mail, mits het bij de bestelling opgegeven e-mailadres juist is.

Als u een verzekering tegen breuk / diefstal / verlies afsluit, wordt bij de vervoerders onderzoek gedaan naar de oorzaak. Is de reden geldig en gerechtvaardigd, dan verzenden wij de betreffende artikelen opnieuw.

Onze vervoerder staat toe de bestelling zonder extra kosten voor de klant in meerdere leveringen te splitsen. Het is dus mogelijk dat één bestelling in meerdere keren wordt geleverd.

Controle bij levering: de klant moet de conformiteit van de geleverde goederen bij ontvangst controleren.

Voor retouren en terugbetalingen verwijzen wij naar ons terugbetalingsbeleid.

De verkoper is verantwoordelijk tot de levering van het product aan de klant. De klant heeft drie (3) dagen om bij levering vastgestelde schade of gedeeltelijk verlies aan de vervoerder te melden.

Voorbehoud: wij hechten groot belang aan het afleveren van producten in perfecte staat. Als u bij persoonlijke overhandiging door de vervoerder merkt dat de verpakking beschadigd is, verzoeken wij u het pakket niet te accepteren (risico op schade), zodat het rechtstreeks naar ons terugkomt en wij u zo snel mogelijk een ander exemplaar kunnen sturen.

Bijgewerkt op 17/10/2026.